Секрет успеха - работа с заказами в режиме реального времени

Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет более эффективной работы с заказам.

Важность управления заказами заключается в детальном отслеживании заказов с видимостью статуса заказа в режиме реального времени в течение всего процесса выполнения и понимании того, как поступают и уходят запасы.

Легко импортируйте все свои заказы из любого канала продаж, такого как WooCommerce, Shopify, Walmart, eBay, Amazon и других! Получите полную видимость всех заказов в одном месте.

С точки зрения управления заказами Orderadmin помогает вам оптимизировать процесс выполнения, резко сократить количество ошибок и эксплуатационные расходы, предотвратить потери из-за перепродажи, неправильной доставки и возврата из-за неправильной доставки.

Никогда не отменяйте заказы из-за неверных остатков

OrderAdmin позволяет сохранить заказ как «Частично зарезервированный» и быстро пополнить запасы у вашего поставщика. Вы можете сообщить покупателю, когда ему следует ожидать получения заказа.

Резервирование товаров

Гибкое управление резервированием товаров на вашем складе. OrderAdmin автоматически резервирует товары для поступающих заказов, чтобы предотвратить прием заказов на уже зарезервированные или частично зарезервированные товары.

Отслеживайте свои зарезервированные заказы по специальным статусам через платформу OrderAdmin и знайте, почему они замедляются.

Что такое частично зарезервированный заказ?

Ваш клиент заказал на вашем сайте пачку чая и чашку. Но вы не установили оповещение о низком уровне запасов и обнаружили, что для заказа клиента нет этой пачки чая, у вас есть только чашка, но последняя.

Не стоит отменять заказ клиента. Просто установите статус заказа как «Частично зарезервированный» в OrderAdmin. Система сохранит стакан в резерве и предотвратит прием заказов на зарезервированный товар. Произведите быстрое пополнение пропущенного товара.

Повысьте качество обслуживание клиентов

Выполняйте заказы быстрее, чем ваши конкуренты, даже если у вас несколько складов. Повысьте удовлетворенность клиентов, что приведет к увеличению продаж.

  • Продавайте дополнительные услуги (упаковка, кастомизация и прочее).
  • Подключите обработку телефонных звонков.
  • Анализируйте историю выполнения заказа с точным отслеживанием времени.

А так же:

  • Безупречно работает с платформами электронной коммерции, программным обеспечением для точек продаж и другими каналами продаж, включая торговые площадки.
  • Установите разные уровни ценообразования.
  • Валидация адресов и заказов.
  • Установите приоритет обработки заказов и установите дату отгрузки.
  • Просто заблокируйте товар для продажи и система не позволит принимать заказы на заблокированный остаток.

Что еще можно делать с OrderAdmin?

Управляйте очередью сборки

Вы сами управляете очередностью заказов, уходящих на комплектацию с помощью мощных механизмов управления волнами.

Управляйте наложенными платежами

Автоматическое разнесение поступающих наложенных платежей.

Установите правила пополнения

Следите за тем, был ли товар уже отправлен от поставщика и когда он будет доставлен. А может быть, этот товар уже находится у вас на складе и ожидает приема вашими сотрудниками.

Управление заказами на нескольких складах

Установить статус товара как зарезервированный сразу на нескольких складах. Осуществляйте отгрузку заказов с нескольких складов или переводите их на один склад.

Отслеживайте свои заказы

OrderAdmin дает представление обо всех процессах выполнения в режиме реального времени и позволяет узнать статусы любого заказа в любое время из одного места.

Редактирование заказа

Редактируйте любые заказы в любое время, если вам это нужно. Добавляйте или удаляйте товары, меняйте приоритет, устанавливайте дату отгрузки и многое другое на лету.

И многое другое! Начните прямо сейчас!

или проверьте систему OrderAdmin Digital Pick & Pack >>